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 III Desayuno de Líderes

en la Gestión de Cobranzas

 

   Evaluación del Desempeño de Fuerzas de Cobranzas

 

paje 

Enrique Vitar Fajre. Ingeniero Comercial y Contador Auditor con un Master en Dirección Comercial y Marketing con amplia experiencia en empresas nacionales y multinacionales, con más de 30 años en cargos ejecutivos que le ha permitido posicionarse como un factor de cambio, logrando mejoras en las productividades de las organizaciones en las que se ha desempeñado, resaltando su capacidad para detectar e implementar oportunidades de eficiencia y generación de recursos en empresas tales como: Banefe, Banco Santander, Telefónica Chile, Banco Falabella y Johnson. Actualmente Gerente de Cobranza de La Polar Chile.

 

Alrededor de 50 Gerentes y Subgerentes de Cobranzas de los principales Bancos y Empresas microfinancieras, así como de importantes Empresas Comerciales del País se darán cita en este III Desayuno de Líderes; el Evento tiene como objeto conocer y compartir nuevas técnicas en la evaluación del desempeño de la Cobranza, así como fomentar la integración entre sus especialistas y el intercambio de información.

 

Fecha: 04 de Mayo.

Hora: 8:00 Am.

*Exclusivo por invitación Personal e intransferible.

Lugar:  Sonesta Hotel el Olivar.

 

Auspiciadores:

ORO                         PLATA                        BRONCE

                  

 

  ALIADOS EXTRATÉGICOS

                                        

 

Empresa Financiera latam

Desarrollo de un caso real

Evaluación del Desempeño

“Para cambiar positivamente el rumbo de muchas vidas”

“Mejores personas…… mejores resultados”

 

 

       TEMARIO

 

 

1. "Una Fuerza o un equipo de cobranza".

2. Rol del Directivo líder.." piloto para Tormentas"

3.- Resiliencia virtud fundamental de un equipo de cobros.

4.- Atributos satisfactores, neutros e insactifactores del cliente en mora.

5.- Soporte físico del PEC.

6.- Diseño del rol y perfil del Jefe de Cobranza.

7.- Esablecimiento de metas cuantitativas y cualitativas.

8.- Evaluación del Desempeño.

9.- Definición del intrumento a aplicar en la evaluación del Desempeño.

10.- Aspectos que facilitarán la entrega de los resultados.

11.- Entrevista con el supervisado.